Unsere Standard-Rückgabebedingungen ermöglichen Ihnen sorgenfreies Online-Shopping.
- Sie können die meisten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurücksenden.
- Um den Rückgabeprozess zu starten, beginnen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels.
- Alle zurückgesandten Artikel werden von uns geprüft. Die Produkte müssen sich in neuem oder unbenutztem Zustand befinden und sämtliches Original-Zubehör und -Beilagen enthalten.
- Wenn der Käufer den Artikel aus Gründen wie Passformproblemen, Nichtgefallen der Farbe/Qualität, einem Sinneswandel, fehlerhafter Bestellung oder Kauf bei einem anderen Anbieter zurücksendet, trägt der Kunde die Versandkosten.
- Bei Rücksendungen aufgrund unseres Fehlers oder eines defekten Produkts erstatten wir die Kosten des Artikels sowie die Versandkosten.
- Bitte senden Sie die Produkte so schnell wie möglich zurück, sodass sie innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt unserer Rücksendungsstelle eintreffen. Es gelten Ausnahmen von den Rückgabebedingungen für bestimmte Produkte.
Für defekte Produkte und Rücksendungen aufgrund unseres Fehlers:
- Wenn bei Ihrer Bestellung ein Fehler vorliegt oder das Produkt bei Erhalt defekt oder beschädigt ist, werden wir den Fehler wie folgt beheben:
- Zusenden von Ersatzteilen oder Zubehör
- Austausch des Produkts
- Veranlassen einer Rückerstattung
- Wir übernehmen auch die Kosten für den Rückversand
- Wenn das Produkt nicht defekt ist, wird die Rücksendung in Rechnung gestellt.
Internationale Rückgabebedingungen:
- Sie können die meisten neuen und ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben.
- Alle Rücksendungen werden geprüft, und die zurückgegebenen Artikel müssen brandneu oder unbenutzt sein und sämtliche Originalmaterialien in der Sendung enthalten.
- Wir müssen den zurückgegebenen Artikel innerhalb von 45 Tagen nach Lieferung in unserer Bearbeitungseinrichtung erhalten.
- Wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits oder ein defektes Produkt zurückzuführen ist, erstatten wir die vollen Kosten des Artikels sowie die Versandkosten.